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Certficados
La compañía obtuvo en el año 1999 la certificación en Gestión de Calidad de acuerdo con la Norma ISO 9001, y en el año 2012 la certificación en Gestión Ambiental en base a la norma ISO 14001
Que hacemos
Gestión y nuestro pleno compromiso con la calidad y el medio ambiente.
Sistema de Gestión Integrado en continua mejora
confirmando la validez, madurez y evolución de las metodologías y de los procedimientos
Ofrecemos a nuestros clientes un servicio ajustado a sus necesidades, confiable y eficiente.
Desarrollo sostenible
Trabajamos en estrecha cooperación con las autoridades municipales para apoyar y fomentar el aire limpio al implementar soluciones de reparto urbano inteligente para entregar paquetes de manera más eficaz.
Ética y cumplimiento
A través de este apartado pretendemos comunicar a los miembros de nuestros grupos de interés nuestro sólido compromiso con la ética, el buen gobierno, el compliance y la diligencia debida, así como nuestro planteamiento estratégico de situar a CTT Express en los más altos estándares en materia de ética de los negocios y mantener un alto nivel de integridad y profesionalidad en el desempeño de la actividad empresarial.
CTT Express cuenta con su propio Código de Conducta, el cual es parte esencial de nuestra cultura de cumplimiento corporativa y fiel reflejo de nuestro compromiso constante con la autorregulación, la ética, la integridad y la transparencia. De igual forma, nuestra Política Anticorrupción se consolida como un elemento crítico de nuestro modelo de cumplimiento normativo.
Asimismo, la Dirección de CTT Express, comprometida con la sociedad y con la máxima exigencia en el cumplimiento de las regulaciones que nos afectan, ha implementado su propio Modelo de Organización y Gestión de Prevención de Riesgos Penales, adaptándose así al régimen de responsabilidad penal de las personas jurídicas establecido en el Código Penal español.
Además, ponemos a disposición de todos los miembros de nuestros grupos de interés nuestro Canal Ético a través del cual pueden comunicar, de forma estrictamente confidencial e incluso anónima, posibles irregularidades, dudas, consultas, etc.: https://canaletico.es/es/ctt. Dicho canal es gestionado por una empresa externa de expertos en Forensic & Compliance que se encargan de garantizar los más altos estándares de confidencialidad, imparcialidad y minimización de conflictos de interés, antes de dar traslado del expediente al Comité de Cumplimiento. En el mismo podréis acceder a nuestras principales normativas y políticas.
Asimismo, todos los miembros de nuestros grupos de interés tienen a su disposición al Comité de Cumplimiento de CTT Express, formado por la Dirección Financiera, la Dirección de Cultura y Personas, el Director Nacional de Ventas, el Director de Seguridad y el Responsable de Rutas Nacionales. La figura del Compliance Officer la desempeña el Responsable de Servicios Jurídicos.
En definitiva, CTT Express trabaja de manera constante por situarse a la vanguardia del cumplimiento normativo y la ética considerando intolerable y expresando formalmente nuestra condena a cualquier ilegalidad o comportamiento que pueda ser tachado de no ser socialmente responsable o poco ético.